AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

MANIA MX, con domicilio en Av. Manuel Gómez Morín 918, Comercial Gómez Morín, Gómez Morín, 66259 San Pedro Garza García, Nuevo León, México, y con correo electrónico de contacto contacto@maniamx.com.mx, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:

  1. Datos personales que recabamos
    Para las finalidades señaladas en este aviso de privacidad, podremos recabar los siguientes datos personales:
  • Nombre completo
  • Número telefónico
  • Correo electrónico
  • Dirección de envío y facturación
  • Datos fiscales, en caso de requerir factura
  • Información relacionada con pedidos, cambios, devoluciones y atención al cliente
  • Datos de navegación, cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web
  1. Finalidades del tratamiento de los datos personales
    Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
  • Procesar, confirmar, dar seguimiento y entregar pedidos realizados en nuestro sitio web
  • Gestionar pagos, validaciones y procesos relacionados con compras en línea
  • Emitir facturas cuando el cliente lo solicite
  • Brindar atención al cliente
  • Atender solicitudes de cambios, devoluciones o aclaraciones
  • Dar seguimiento a dudas, comentarios o solicitudes enviadas por medios electrónicos, formularios o WhatsApp
  • Cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables

De manera adicional, podremos utilizar su información para las siguientes finalidades secundarias:

  • Envío de promociones, novedades, descuentos y contenido comercial
  • Evaluación de la calidad del servicio
  • Análisis de hábitos de navegación y consumo para mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de compra

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede solicitarlo en cualquier momento enviando un correo a: contacto@maniamx.com.mx

  1. Datos personales sensibles
    MANIA MX no recaba ni trata datos personales sensibles de manera intencional a través de su sitio web.
  2. Transferencia de datos personales
    Sus datos personales podrán ser compartidos únicamente cuando sea necesario para cumplir con las finalidades señaladas en este aviso, por ejemplo con:
  • Plataformas de pago y procesadores de cobro
  • Empresas de mensajería y logística para la entrega de pedidos
  • Proveedores tecnológicos que apoyen la operación del sitio web
  • Autoridades competentes, cuando exista obligación legal

En cualquier caso, dichas transferencias se realizarán en la medida necesaria para cumplir con la relación jurídica con el cliente y conforme a la normativa aplicable.

  1. Derechos ARCO
    Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, tiene derecho a solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo electrónico: contacto@maniamx.com.mx

Su solicitud deberá incluir:

  • Nombre completo del titular
  • Medio de contacto para responder su solicitud
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer
  • En su caso, documentos o información que ayuden a localizar sus datos

Responderemos su solicitud en un plazo razonable conforme a la legislación aplicable.

  1. Revocación del consentimiento
    Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. No obstante, es importante considerar que no en todos los casos podremos atender su solicitud de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal debamos seguir tratando sus datos. Asimismo, la revocación del consentimiento podría implicar que no podamos seguir prestándole algunos servicios.

Para revocar su consentimiento, deberá enviar su solicitud al correo: contacto@maniamx.com.mx

  1. Uso de cookies y tecnologías similares
    Le informamos que en nuestro sitio web utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías mediante las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, con la finalidad de brindarle una mejor experiencia de navegación, recordar sus preferencias, analizar el tráfico del sitio y mejorar nuestros servicios.

Los datos que pueden recabarse a través de estas tecnologías incluyen:

  • Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de sesión
  • Idioma preferido por el usuario
  • Región en la que se encuentra el usuario
  • Tipo de navegador
  • Tipo de sistema operativo
  • Fecha y hora del inicio y final de una sesión
  • Páginas web visitadas
  • Búsquedas realizadas
  • Publicidad revisada

Puede deshabilitar el uso de estas tecnologías desde la configuración de su navegador.

  1. Cambios al aviso de privacidad
    El presente aviso de privacidad puede ser modificado, actualizado o ajustado derivado de nuevos requerimientos legales, necesidades propias de la operación del sitio o cambios en nuestras prácticas de privacidad.

Cualquier cambio será dado a conocer a través de este mismo sitio web en la página:
https://maniamx.com.mx/politica-de-privacidad/

  1. Fecha de última actualización
    Última actualización: 16 de abril de 2026